基層退役軍人服務(wù)中心（站）是退役軍人服務(wù)保障體系的“神經(jīng)末梢”,，它的作用發(fā)揮直接影響服務(wù)保障質(zhì)量,。近年來，新北街退役軍人服務(wù)站逐步改善服務(wù)保障條件,，用心用情提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),，充分激活“末梢”，多措并舉做好退役軍人管理保障工作,，提高退役軍人的滿意度,。

退役軍人服務(wù)陣地 標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)全覆蓋

新北街在經(jīng)費、辦公用地及人員緊張的情況下投資50余萬元,，打造了300平方米的退役軍人之家,、50平方米的新北街退役軍人服務(wù)站，并成立了13個社區(qū)退役軍人服務(wù)站,。各社區(qū)本著房間公用,、資源共享、見縫插針的原則設(shè)立了榮譽室,、閱覽室,、會議室等九大職能區(qū)，實現(xiàn)了退役軍人服務(wù)陣地標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)全覆蓋,。

同時,，新北街借助新時代文明實踐所（站）的理論政策宣傳平臺、文明新風(fēng)傳播平臺,、文化教育服務(wù)平臺,、法律宣傳服務(wù)平臺、技能培訓(xùn)和科普服務(wù)平臺,、健康公益服務(wù)平臺,，有效調(diào)動退役軍人群體自我教育、自我提高,、自我服務(wù)的積極性,、主動性，增強服務(wù)的惠民性,、適用性,，提高服務(wù)供給的精準(zhǔn)化、便捷化水平,，實現(xiàn)文明實踐所（站）為群眾解難題,、辦實事,。

進行全面摸底登記 做好優(yōu)撫安置工作

在日常工作中，新北街退役軍人服務(wù)站按照工作要求對轄區(qū)退役軍人,、“三屬”,、現(xiàn)役軍人家屬、軍轉(zhuǎn)干部等人員進行全面摸底登記,，共計采集轄區(qū)退役軍人1130名,，做到了“全面覆蓋、政策清晰,、采集準(zhǔn)確”,。尤其是在排查轄區(qū)內(nèi)退役軍人重點群體、重點問題,、重點情況時,，做好優(yōu)撫安置政策的宣傳及落實，保障優(yōu)撫對象的基本生活,，維護優(yōu)撫對象的合法權(quán)益,。對傷殘及有困難的退役軍人在政策范圍內(nèi)進行幫扶，及時幫助申請臨時性,、應(yīng)急性幫扶,。同時，街道有就業(yè)意向退役軍人的實際需求,，積極鼓勵退役軍人參加招聘會,、推介會，引導(dǎo)退役軍人做好自身定位,，樹立正確擇業(yè)觀,，努力營造有利于退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)的良好氛圍。另外,，街道還積極宣傳就業(yè)創(chuàng)業(yè)先進典型,，特別是“最美退役軍人”事跡，鼓勵他們主動適應(yīng)從“軍裝”到“工裝”的轉(zhuǎn)變,，積極參與經(jīng)濟社會建設(shè),。

對退役軍人訴求嚴(yán)格規(guī)范受理，變上訪為下訪,，化矛盾于基層,。服務(wù)站定期開展談心談話活動，讓退役軍人有途徑表達個人訴求,，累計走訪接訪退役軍人百余次，各社區(qū)服務(wù)站共計進行800余次談心談話,，通過一系列活動增進了與退役軍人的感情,，以務(wù)實的作風(fēng)贏得轄區(qū)廣大退役軍人的信賴和支持,。自走訪工作開展以來，為3戶困難退役軍人申請家庭救助金共計4000元,，為5名退役軍人申請發(fā)放了困難幫扶金共計10000元,，使退役軍人感受到黨和政府的關(guān)懷和溫暖，也使服務(wù)站工作落到了實處,。

多形式開展學(xué)習(xí)教育活動 引導(dǎo)退役軍人參與社區(qū)建設(shè)

為充分利用社區(qū)資源,，街道還組織開展了退役軍人政治理論學(xué)習(xí)活動，學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記關(guān)于退役軍人工作的重要論述等,，引導(dǎo)轄區(qū)退役軍人通過各種形式開展學(xué)習(xí)教育活動,，讓正確的思想觀念和價值觀念始終占領(lǐng)退役軍人的思想陣地。今年紀(jì)念中國人民志愿軍抗美援朝出國作戰(zhàn)70周年期間,，街道退役軍人服務(wù)站及協(xié)會組織轄區(qū)退役軍人收看習(xí)近平總書記在紀(jì)念中國人民志愿軍抗美援朝出國作戰(zhàn)70周年大會上的講話,，用心體悟抗美援朝精神。

同時,，新北街退役軍人服務(wù)站運用多種宣傳形式廣泛開展活動,，引導(dǎo)退役軍人參與社區(qū)建設(shè)，讓他們在基層治理中展現(xiàn)才干,，彰顯退役軍人的風(fēng)采和擔(dān)當(dāng),。創(chuàng)文期間，新北街退役軍人服務(wù)站工作人員及社區(qū)退役軍人志愿者共同為社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治貢獻力量,。在今年的疫情防控工作中,，街道機關(guān)共有31名退役軍人參加疫情防控工作，13個社區(qū)共有24名公益崗?fù)艘圮娙藚⒓由鐓^(qū)日常防疫工作,，他們用實際行動展現(xiàn)了能吃苦,、能戰(zhàn)斗、能奉獻的優(yōu)良作風(fēng),。此外,，轄區(qū)還有20余名退役軍人志愿加入到社區(qū)防疫工作中，為社區(qū)筑起了堅實的疫情防控墻,。尤其是在當(dāng)時物資緊張的情況下,，濱海新區(qū)企業(yè)家擁軍協(xié)會會員、退役老兵,、山東藍創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)股份有限公司捐贈了智能溫度貼,、口罩、醫(yī)用手套,、血壓計等防疫物資,。迎賓園社區(qū)退役軍人李曉龍個人出資捐贈了5噸消毒液，為疫情防控工作的后勤保障作出了貢獻,。

“退役軍人事務(wù)是關(guān)系到全社會尊崇軍人,，穩(wěn)定軍心,，鞏固國防的重要工作，全心全意做好退役軍人服務(wù)保障工作就是我們服務(wù)站的初心和使命,?！毙卤苯窒嚓P(guān)負責(zé)人介紹，在今后的工作中,，退役軍人服務(wù)站將以“服務(wù)員”的角色,，帶著感情、溫度和質(zhì)感做工作,，利用好退役軍人之家,，讓退役軍人服務(wù)有場所、活動有地方,、思想有寄托,，把有形的服務(wù)與多元的關(guān)心結(jié)合起來，推動退役軍人服務(wù)站各項工作更加專業(yè)化,、個性化,、精細化發(fā)展。