按照《2023年濱海新區(qū)“雙萬雙服促發(fā)展”活動工作安排》的要求，杭州道街道2023年繼續(xù)常態(tài)化開展為企業(yè)服務(wù),，現(xiàn)制定方案如下：

一,、總體要求

深入貫徹落實中央和市委市政府關(guān)于促進實體經(jīng)濟發(fā)展的決策部署，全面貫徹新發(fā)展理念,，統(tǒng)籌推進疫情防控和經(jīng)濟社會發(fā)展,，以“雙萬雙服促發(fā)展”活動作為我街優(yōu)化營商環(huán)境的重要舉措，逐步建立健全服務(wù)市場主體機制,，深化活動開展,。按照“無事不擾、有求必應(yīng),、皆大歡喜”服務(wù)理念,，活動組織架構(gòu)保持不變、人員力量進一步增強,，服務(wù)內(nèi)容納入各部門的重要日常工作，常態(tài)化推進活動開展,。不斷提升解決問題舉措,，高效了解企業(yè)訴求，提供優(yōu)質(zhì)精準服務(wù),，下大力量解決企業(yè)重點難點問題,，推動各類惠企政策舉措落地見效，為把杭州道街道打造成為投資興業(yè)的沃土,，為轄區(qū)企業(yè)發(fā)展和壯大,、為杭州道街道2022年經(jīng)濟工作再上新臺階而努力。

二,、領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)

在街道工委,、辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下，街道“雙萬雙服促發(fā)展”活動領(lǐng)導(dǎo)小組負責統(tǒng)籌指導(dǎo),、協(xié)調(diào)推動全街“雙萬雙服促發(fā)展”活動重大事項,。街道工委書記孔祥睿同志任組長；辦事處主任劉子賞同志任副組長,；副處級以上領(lǐng)導(dǎo)（含副處級）為成員,。活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在經(jīng)濟發(fā)展辦,，賈學東同志任辦公室主任,。辦公室具體負責組織協(xié)調(diào),、工作推動、情況匯總和信息反饋等工作,。

三,、工作措施

（一）擴大服務(wù)范圍。按照市區(qū)兩級“雙萬雙服”活動辦要求,，及時更新服務(wù)企業(yè)名錄庫,，對2022年幫扶的企業(yè)進行全面核實清理調(diào)整,同時將2023年規(guī)模以上企業(yè)、四上企業(yè)納入幫扶范圍,。

（二）做好常態(tài)化工作,。繼續(xù)推動天津市政企互通服務(wù)信息化平臺的正常運轉(zhuǎn)，上報月報表,，利用平臺的信息管理板塊和杭州道街道公眾號企業(yè)聯(lián)盟專欄及時落實市,、區(qū)級有關(guān)部門發(fā)布的惠企各項政策和指導(dǎo)意見。各服務(wù)組主要發(fā)揮服務(wù)企業(yè)的主體作用,，走訪企業(yè),，收集問題、協(xié)調(diào)并解決企業(yè)提交的問題,，協(xié)助企業(yè)將問題提交政企互通服務(wù)平臺,。街處級領(lǐng)導(dǎo)為各服務(wù)組負責人，根據(jù)人事變動重新調(diào)整幫扶組別,，處級領(lǐng)導(dǎo)分管科室的所有干部為服務(wù)組成員,，形成覆蓋全街的幫扶體系。街道各科室繼續(xù)推行全部門參與機制,，把幫扶企業(yè)作為科室重要工作的一部分,，各服務(wù)專員把自己服務(wù)企業(yè)的工作作為自己日常工作的重要組成部分。29個社區(qū)居委會成立相應(yīng)服務(wù)組,，配合包片的處級領(lǐng)導(dǎo)落實好相關(guān)工作,。

（三）落實領(lǐng)導(dǎo)包聯(lián)企業(yè)。落實新區(qū)雙萬雙服工作方案要求,，街黨,、政一把手和分管經(jīng)濟的領(lǐng)導(dǎo)與企業(yè)建立點對點幫扶關(guān)系，深化“企業(yè)吹哨,、部門報到”服務(wù)模式,，定向開展服務(wù)，要求每季度走訪企業(yè),，協(xié)調(diào)解決企業(yè)發(fā)展和項目建設(shè)中的實際問題,，走訪記錄填報政企互通信息化平臺。

（四）改進工作方法。2023年強化問題收集率,、解決率,、滿意率等指標的達標。堅持服務(wù)專員負責制,，開展抽查服務(wù)企業(yè)情況活動,，強化部門聯(lián)動，每季度召開雙萬雙服專題協(xié)調(diào)會,，本街道能夠解決的及時解決,，在街道范圍解決不了的及時與區(qū)“雙萬雙服”辦公室匯報并進行全程跟蹤，直至完全解決,。以解問題促發(fā)展的實效,，增強企業(yè)獲得感。

（五）加強宣傳力度,。利用我街各種宣傳途徑,，采取多種形式，廣泛宣傳我街“雙萬雙服”活動,，各服務(wù)組要善于總結(jié)提升好的經(jīng)驗做法,，及時反映活動中出現(xiàn)典型做法、典型事例和活動效果,，形成工作信息,，報送街道黨建辦及經(jīng)濟辦。

四,、工作要求

（一）各服務(wù)組要高度重視“雙萬雙服”活動,，尤其在疫情期間企業(yè)反映的問題，要及時收集并協(xié)助解決答復(fù),，幫助企業(yè)尤其是中小微企業(yè)協(xié)調(diào)解決復(fù)工復(fù)產(chǎn)中的問題，助力企業(yè)恢復(fù)正常生產(chǎn)經(jīng)營,。各服務(wù)組負責同志親自抓,，指導(dǎo)、督導(dǎo)和推動幫扶工作扎實有效開展,。

（二）街道經(jīng)濟發(fā)展辦公室實行月推動,，每月底匯總各企業(yè)上報的問題及幫扶落實情況。各服務(wù)組實行日碰頭,、周例會,。各方面加強銜接溝通，強化協(xié)調(diào)配合,，形成整體合力,。

（三）嚴格督查問責，對工作進展緩慢、推動不力的,，下達整改通知,，街道干部在幫扶活動中的表現(xiàn)納入年度個人評優(yōu)考核工作。

杭州道街道辦事處

2023年1月19日