| 天津東疆綜合保稅區(qū)文化和旅游局行政執(zhí)法投訴舉報制度 |
為加強(qiáng)對本單位行政執(zhí)法工作的監(jiān)督,，保護(hù)公民,、法人或者其他組織的合法權(quán)益，依法查處違法執(zhí)法行為,，促進(jìn)依法行政,，根據(jù)相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,，結(jié)合我單位工作實際,，制定本單位行政執(zhí)法投訴舉報制度。
第一條 為監(jiān)督案件承辦機(jī)構(gòu)和行政執(zhí)法人員的執(zhí)法活動,，確保依法行政,，及時、有效地制止和糾正違法或不當(dāng)?shù)男姓?zhí)法行為,，保護(hù)公民,、法人和其他組織的合法權(quán)益制定本制度,。
第二條 本制度所稱行政執(zhí)法投訴舉報,，是指公民、法人和其他組織認(rèn)為本單位案件承辦機(jī)構(gòu)及其執(zhí)法人員在行政執(zhí)法中存在不履行或者拖延履行法定職責(zé),；對案件承辦機(jī)構(gòu)及執(zhí)法人員作出的行政處罰,、處理決定不服；無行政執(zhí)法證件從事執(zhí)法活動或者違法使用行政執(zhí)法證件,；不使用法定收費,、罰款、沒收財物票據(jù),；不落實罰繳分離規(guī)定及擅自挪用或者處理沒收扣押財物,；拒絕、推諉對行政執(zhí)法行為的投訴,、舉報,；刁難、謾罵,、毆打行政相對人,；收取錢財禮物、 吃拿卡要以及其他與行政執(zhí)法相關(guān)的違法違紀(jì)行為,，依法提出的投訴和舉報,。
第三條 本單位負(fù)責(zé)對本單位案件承辦機(jī)構(gòu)行政執(zhí)法投訴舉報的受理和回復(fù)工作，負(fù)責(zé)核實與處理具體投訴舉報情況,。
第四條 公民,、法人和其他組織可以通過來信、來電、來訪,、電子郵件等合法方式進(jìn)行投訴舉報,，也可委托他人投訴舉報；投訴舉報人對投訴舉報內(nèi)容的真實性負(fù)責(zé),。本單位應(yīng)將投訴舉報人的姓名,、聯(lián)系方式、投訴舉報的具體內(nèi)容和投訴舉報的對象等基本情況進(jìn)行登記,。
投訴舉報電話：12345
辦公地址：天津東疆綜合保稅區(qū)亞洲路4611號
第五條 本單位自接到行政執(zhí)法投訴舉報申請之日起5日內(nèi),，對符合受理規(guī)定的行政執(zhí)法投訴舉報，予以受理,；對不符合受理規(guī)定的行政執(zhí)法投訴舉報,，應(yīng)向投訴舉報人說明不予受理的理由和依據(jù)。
第六條 受理行政執(zhí)法投訴舉報后15日內(nèi)審查終結(jié),，作出處理決定,，并在7日內(nèi)將處理結(jié)果告知投訴舉報人。情況復(fù)雜的,，經(jīng)相關(guān)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),，可以適當(dāng)延長審查期限，但延長期限不得超過30日,。接受調(diào)查的工作人員應(yīng)予以配合,，并如實提供有關(guān)材料和情況。
第七條 行政執(zhí)法投訴舉報辦理終結(jié)后,，本單位應(yīng)將投訴材料,、辦理結(jié)果等資料歸檔。
第八條 投訴舉報件的承辦人員應(yīng)嚴(yán)守紀(jì)律,，不得泄露投訴舉報人姓名及其他有關(guān)信息,。對未按本制度處理投訴舉報的，按照國家相關(guān)法律,、法規(guī)追究承辦人員的責(zé)任,。
第九條 本制度自印發(fā)之日起施行。
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