在“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日即將到來之際,，濱海新區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局各市場(chǎng)監(jiān)管所緊緊圍繞“共筑滿意消費(fèi)”消費(fèi)維權(quán)年主題,，組織開展了形式多樣、內(nèi)容豐富的系列活動(dòng),，向廣大消費(fèi)者宣傳消費(fèi)維權(quán)法律法規(guī),，增強(qiáng)消費(fèi)者維權(quán)意識(shí)和能力，指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)者樹立誠(chéng)信守法,、文明經(jīng)營(yíng)的理念,。

大港街道市場(chǎng)監(jiān)管所聯(lián)合大港街道辦事處、新區(qū)煙草專賣局在天津迎賓超市舉行了“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳服務(wù)活動(dòng),?；顒?dòng)以“同創(chuàng)放心環(huán)境，共筑滿意消費(fèi)”為主題,，通過大屏幕展示,、設(shè)立宣傳咨詢臺(tái)、發(fā)放宣傳材料等形式向廣大消費(fèi)者宣傳消費(fèi)維權(quán)知識(shí),，發(fā)布消費(fèi)維權(quán)警示,。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)集中展示了煙酒、藥品,、保健品,、化妝品等品種的假冒偽劣商品,，執(zhí)法人員現(xiàn)場(chǎng)向廣大消費(fèi)者講解假冒偽劣商品的危害性以及辨別方法；設(shè)立消費(fèi)維權(quán)現(xiàn)場(chǎng)咨詢臺(tái),，現(xiàn)場(chǎng)受理消費(fèi)者咨詢,、投訴和舉報(bào)，及時(shí)處置群眾遇到的消費(fèi)難題,。

“此次活動(dòng)的目的是增強(qiáng)消費(fèi)者的維權(quán)意識(shí)和維權(quán)能力,，提高消費(fèi)者的滿意度,，后續(xù)我們將繼續(xù)加大執(zhí)法力度,，針對(duì)重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)行業(yè)開展專項(xiàng)整治,，為新區(qū)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展?fàn)I造安全放心的消費(fèi)環(huán)境,。”大港街道市場(chǎng)監(jiān)管所執(zhí)法人員介紹說,。

新村街道市場(chǎng)監(jiān)管所聯(lián)合區(qū)委組織部,、新村街道辦事處走進(jìn)崇安里社區(qū)開展“黨建紅護(hù)航消費(fèi)藍(lán) 筑牢消費(fèi)維權(quán)防線”主題宣傳活動(dòng)，整合多方力量,，通過“五維服務(wù)矩陣”實(shí)現(xiàn)宣傳,、服務(wù)、監(jiān)管三位一體,。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置法律咨詢專席,，執(zhí)法人員圍繞食品藥品安全、明碼標(biāo)價(jià),、七日無(wú)理由退換等民生關(guān)切,，開展沉浸式普法教育。現(xiàn)場(chǎng)共發(fā)放消費(fèi)維權(quán)資料400余份,，答疑解惑30余件次,，切實(shí)提升了群眾的識(shí)假辨?zhèn)文芰Α?chuàng)新設(shè)立“即接即辦”投訴處理點(diǎn),，對(duì)老年保健品,、預(yù)付卡消費(fèi)等高頻投訴開通綠色通道，現(xiàn)場(chǎng)受理維權(quán)訴求4件,，即時(shí)調(diào)解成功率100%,。開展“藥品安全守護(hù)行動(dòng)”，對(duì)居民家中過期藥品進(jìn)行集中登記回收,，規(guī)范回收過期藥品80余盒,，從源頭防范非法流通風(fēng)險(xiǎn)。依托“你點(diǎn)我檢”數(shù)字化平臺(tái),，搭建“民意直通車”互動(dòng)專區(qū),，通過掃碼參與問卷調(diào)查,，收集群眾最關(guān)心的食品檢測(cè)品類，推動(dòng)監(jiān)管服務(wù)精準(zhǔn)化,?；顒?dòng)整合了轄區(qū)醫(yī)療資源，組織宅急快藥開展“健康服務(wù)進(jìn)社區(qū)”活動(dòng),，專業(yè)藥師團(tuán)隊(duì)為群眾提供個(gè)性化用藥指導(dǎo)和血壓檢測(cè)服務(wù),。

新村街道市場(chǎng)監(jiān)管所相關(guān)負(fù)責(zé)人表示：“下一步，新村街道市場(chǎng)監(jiān)管所將持續(xù)深化‘黨建+市場(chǎng)監(jiān)管’工作機(jī)制,，定期開展‘沉浸式消費(fèi)體察’活動(dòng),，切實(shí)將監(jiān)管服務(wù)延伸到群眾家門口，全力營(yíng)造安全放心的消費(fèi)環(huán)境,?！?/p>